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La personnalité influe
considérablement sur notre façon de gérer
le stress au quotidien. |
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Certaines personnes arrivent à
mieux supporter un niveau de stress parfois assez élevé
; elles semblent mieux tolérer et gérer
la pression, c’est souvent le cas des professionnels
de santé. Les conditions de travail sont difficiles
: journées de travail très longues, responsabilité
sur la vie d’autrui, prise de décisions
presque toujours dans l’urgence pour le moins
pas évidente, confrontation à la mort.
Du fait de cette proximité de la mort, ces professionnels
sont plus sujets au «burn out». |
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Pour Claude Gervais*, le burn out
désigne le syndrome d’épuisement
physique et émotionnel «résultant
de l’accumulation de tensions mal canalisées
dans sa relation avec son emploie et entraînant
une impression d’échec, une baisse d’efficacité
ainsi qu’une perte d’intérêt
notable pour le travail...». Les symptômes
les plus courants sont : troubles du sommeil, fatigue,
irritabilité, anxiété, oscillation
de la tension artérielle, migraines, rachialgies
et dépression. |
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* Gervais Claude, Comprendre et prévenir
le burn out, Otawa : Agence ARC, 1991, p.21. |
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